Archive pour février 2010

3 questions Tac O Tac à : Serendy

Je veux que ce blog soit plus dynamique et c’est pour cela que j’inaugure une nouvelle forme de billets qui s’intitulent « 3 questions Tac O Tac à : une boîte de veille ». Le but est de poser 3 questions précises à un directeur d’agence et d’obtenir une information brève mais claire, sans langue de bois et sans répéter ce qui est déjà présent sur leur site web.

On commence avec Karine Turcin, qui est l’animatrice de Serendy, une  société spécialisée dans la veille et la réalisation d’études sectorielles sur-mesure. Serendy propose aussi des formations professionnelles.

Serendy, comme sérendipité ?
Exactement. Le veilleur doit être méticuleux et rigoureux dans la sélection de ses sources d’information, mais la part de créativité qui se dégage de mon travail est capitale. La curiosité ne doit pas être écartée au profit de la performance de la recherche, elle doit nous conduire à développer des hypothèses inattendues, à ouvrir de nouveaux horizons de veille, à dénicher les perles qui font toute la valeur d’une démarche d’intelligence économique. C’est en tout cas ma philosophie de travail.

Quel est aujourd’hui l’activité qui rapporte le plus à Serendy, les prestations de veille ou la formation ?
La veille est l’offre de base de Serendy, et représente 70% de mon activité aujourd’hui. Au cours de mes différentes missions, j’ai constaté qu’il m’était indispensable de commencer par expliquer mon métier à mes interlocuteurs. C’est pour cette raison que je développe ces formations : pour permettre aux responsables stratégiques d’y voir clair dans le monde de la veille, de l’intelligence économique, ou de l’internet « 2.0 ». Je pense que leur donner plus d’autonomie au quotidien est un levier pour développer notre secteur d’activité.

Envisagez-vous de recruter chez Serendy en 2010 ?
2010 va être une année d’accomplissement : elle marque la pérennité de Serendy car c’est notre 3ème année d’existence, et de nombreux projets sont en cours de développement. Un recrutement sera envisagé pour 2011, si tout va bien !

http://karine-turcin.blogspot.com

(Petite info en plus : Serendy va bientôt refondre son site Web)